Вопрос чаевых остаётся актуальным — особенно когда речь идёт о сервисах доставки продуктов. Мы привыкли к удобству доставки еды прямо в квартиру, но задумываемся ли мы о том, стоит ли дополнительно благодарить водителя?
Стоит ли оставлять чаевые курьеру?
Эксперт по этикету Джо Хейс советует учитывать несколько факторов. В сфере услуг многие работники получают минимальную зарплату и сильно зависят от дополнительного вознаграждения.
Важно понимать, что не все службы работают одинаково. Если вы заказываете доставку напрямую из супермаркета, ваш заказ собирают сотрудники магазина, а водитель только привозит его. Но есть сервисы, где курьер делает всю работу сам: ищет товары в магазине, оплачивает их, загружает в машину и привозит вам домой.
Какой размер чаевых считается нормой?
Эксперт отметил, что 10–20% — стандартная сумма благодарности за услугу.
Если курьер поднимал тяжёлые сумки по лестнице, был вежлив и доставил всё вовремя, будет уместно добавить немного больше. В случаях, когда водитель проделал длинный путь или у вас крупный заказ, чаевые тоже лучше увеличить.
Когда можно не давать чаевые?
Если доставка была с опозданием, водитель привёз не тот заказ или проявил невежливость, оставлять чаевые необязательно, заключил эксперт.
