Многие из нас, приходя в салон красоты, расслабляются. Заботу о своей красоте мы полностью доверяем профессионалам, а значит, единственное, что нам остается — это поддерживать диалог с мастером. Только вот начинать его нужно очень грамотно, иначе в конце преображения клиента может ждать разочарование. Специалист по прическам Дейл Холлинсхед из парикмахерской Hazel and Haydn рассказал какие семь фраз лучше навсегда забыть, если вы собираетесь к парикмахеру
7 фраз, которые никогда нельзя говорить парикмахеру
«Раньше мне всегда делали плохие стрижки/окрашивания»
Такую фразу стилисты по волосам слышат совсем нередко. Еще бы, ведь если бы предыдущий мастер их устраивал, то клиенты не ушли бы от него. Только вот есть один нюанс: эти слова крайне негативные, а начинать знакомство с такой ноты — идея крайне сомнительная. Дейл Холлинсхед отмечает, что произнеся эту фразу, парикмахер становится менее заинтересован в результате, поскольку знает, что однажды и он может оказаться для посетителя тем самым никудышным мастером, который попадет в его «черный список» и заработает дурную репутацию.
«Я не знаю, чего хочу»
Четкий запрос — это наше все. Если вы сходу заявляете о том, что не знаете, какой результат хотите получить, то мастер начнет чувствовать себя некомфортно. Конечно, он может посоветовать вам тот или иной вариант окрашивания, стрижки и укладки, но кто даст гарантию, что решение, принятое в моменте, принесет вам радость в финале? Именно поэтому постарайтесь заранее определиться с тем, что вам нравится и собрать несколько референсов, которые позволят стилисту понять запрос и максимально воспроизвести его на ваших волос. Главное, не забывайте, что изображения должны быть реалистичными.
«Я хочу быть пепельной блондинкой, хотя я брюнетка»
К слову, о запросах. Приходя в салон с желанием кардинально изменить ситуацию с волосами, важно понимать, что зачастую сделать это с первого раза не получится. Конечно, горе-мастер может исполнить ваше желание перевоплотиться в платиновую блондинку, учитывая ваш натуральный глубокий каштановый оттенок локонов, но это обойдется очень дорого. И мы говорим вовсе не о сумме, которую придется заплатить, а о качестве волос, которое кардинально испортится.
«Я считаю, что если вы хотите действительно здоровые сияющие волосы, используйте цвета вокруг своей естественной основы. Поэтому, если вы от природы темные волосы, работайте с этим и улучшайте свой оттенок, а если вы от природы светловолосы, такие же красивые, гладкие, блестящие волосы будут результатом этой политики», — объясняет специалист по прическам.
«Я не хочу ничего нового»
Порой, листая ленту социальных сетей, мы вдохновляемся новыми трендами стрижек и укладок волос. И вот в порыве измениться до неузнаваемости мы записываемся в салон, а приходя заявляем: «Я не хочу ничего нового». Но это еще полбеды. Порой клиент может потребовать у парикмахера «сделать все как в прошлый раз». Конечно, иногда мастер может запомнить, какой результат вы достигли месяц назад, но зачастую в большом потоке народа он рискует забыть о вашем идеальном цвете волос и укладке, которая собрала массу комплиментов. Имейте это ввиду и записывайтесь только на те услуги, которые, действительно, собираетесь делать.
«Я изучала парикмахерское дело и знаю все о волосах»
Специалист по волосам — мастер своего дела, поэтому соперничать с ним будучи клиентом не стоит. Если вы когда-то изучали парикмахерское искусство и даже практиковались в качестве стилиста по волосам, это вовсе не значит, что вы можете давать советы вашему парикмахеру
Дейл Холлинсхед рассказывает: «Мы тратим так много времени на оттачивание своих навыков, а вы оказываете себе медвежью услугу, не позволяя нам делать то, что мы делаем лучше всего. Попытка контролировать то, как мы поступаем, означает, что вы никогда не добьетесь лучшего от нас, что в конечном итоге приведете к тому, что вы никогда не получите то, что хотите, что действительно иронично».
«Мне только подровнять кончики, это быстро!»
Любая спешка может привести к ошибкам — и далеко не самым приятным. Не важно, хотите вы убрать пару или отрезать все десять сантиметров длины — для парикмахера вы такой же клиент, как и все те, кто записан на более долгие и сложные процедуры. Умолять администратора найти свободное окошко среди плотной записи мастера — дело, которое нередко оборачивается не только стрессом для вас обоих, но и далеко не самым лучшим результатом.
Специалист по прическам объясняет, что «прося втиснуть вас в наряженное расписание значит, вы оказываете на нас давление, потому что у нас меньше времени, чем нам удобно, и может привести к тому, что вы не получите то, что хотите»
«Я хочу все поменять, но оставьте длину и цвет»
Определитесь, готовы ли вы к переменам, и только после этого звоните в салон. Помните, что изменить все, но при этом оставить основные характеристики исходными — невозможно.
«Мы не волшебники! Вы должны быть открыты для перемен, чтобы получить изменения — как вы узнаете, что вам что-то не нравится, если вы никогда не позволяли парикмахеру привести вас к этому?», — заключает Дейл Холлинсхед.
