Первое впечатление — самое важное, и изменить его практически невозможно. Ну или для этого понадобится много времени и усилий. Так утверждают психологи. Более того, впечатление складывается у нас на подсознательном уровне в первые минуты или даже секунды знакомства. Наш мозг воспринимает новый образ человека и в дальнейшем неосознанно выискивает подтверждения этому восприятию. Разумеется, каждому хочется создать привлекательный образ себя, особенно если это касается деловой сферы или личных отношений, от которых может зависеть очень многое в жизни. И здесь не грех воспользоваться теми знаниями, которые открывает психология. Так что же вы можете сделать, чтобы произвести хорошее первое впечатление?
1. Не старайтесь казаться лучше, чем вы есть на самом деле
Попытка произвести благоприятное впечатление на собеседника может приводить к зажатости и искусственности в поведении. Это заставляет его думать, что вам есть что скрывать. А это, в свою очередь, не служит завоеванию доверия и хорошего отношения. Более того, существует эффект Прэтфелла, согласно которому люди больше симпатизируют тем, кто не стесняется проявить в чем-то свою слабость, неловкость и несовершенство. Проще говоря, не бойтесь оплошать и «сесть в лужу». Так ваш собеседник поймет, что вы такой же человек, как и он, а не воплощение идеала.
2. Соблюдайте дистанцию
Какова эта дистанция, во многом решают культурные особенности и границы допустимого, принятые в обществе. В нашей культуре с малознакомыми людьми принято общаться на расстоянии рукопожатия. У американцев же личные границы более широкие. А вот жители Италии, Испании и латиноамериканских стран могут спокойно обмениваться объятиями и дружескими поцелуями даже с теми, кого видят впервые. Поэтому, если вам предстоит ответственная встреча, постарайтесь заранее выяснить личные границы своего собеседника и не переходите их.
3. Слушайте своего собеседника
В тот момент, когда человек рассказывает о себе, у него в мозге включаются центры, ответственные за получение удовольствия. Это можно использовать в установлении доброжелательных, дружественных отношений. После первого знакомства в разговоре старайтесь стимулировать человека рассказывать о себе, задавайте наводящие вопросы, применяйте приемы активного слушания. Все это будет подспудно формировать симпатию к вам.
4. Говорите с человеком на том языке, который он понимает
И речь идет вовсе не о беседе с иностранцем, а о той лексике, которую мы используем каждый день. Если вы разговариваете с университетским профессором, можете позволить себе блистать академическими знаниями. Это будет говорить ему о вас как об образованном человеке. Но, если вы общаетесь, например, с мамой вашей девушки/парня, то ваша эрудиция может быть воспринята как попытка «умничать». Нужно понимать, что человек может попросту не понять вас и ваши сложные термины. Да и выглядеть это будет искусственно и нелепо. Так что следите за тем, как и с кем вы говорите.
5. Если вы общаетесь сидя, ставьте стул под углом к собеседнику
Это правило, которое действительно работает. Многим кажется, что нужно сделать все, чтобы человек их видел, и потому занимают позицию строго напротив. Но они добиваются противоположного результата. Расположение «лоб в лоб» подсознательно сигнализирует о возможной опасности, конфронтации. Человек начинает невольно воспринимать сидящего напротив с позиции соперничества, даже если объективных предпосылок тому нет. Стул, поставленный под углом, способствует созданию атмосферы дружеской беседы. Так собеседник не будет чувствовать себя скованно и видеть в вас нападающего.
