В твиттере было опубликовано видео, где пассажира самолёта авиалинии United грубо выволакивают из кабины, потому что на этот рейс было продано слишком много билетов и работникам авиакомпании было негде сидеть. При этом представители United считают, что всё сделали правильно.
Инцидент перед полётом из Чикаго в Луисвилл успел заснять на камеру пассажир Тайлер Бриджес, который позже выложил видео в твиттер. Видно, как мужчину силой вытаскивают с кресла и волокут по проходу. При этом, по словам свидетелей, ему сломали очки и нанесли телесные повреждения.
«Нехорошо так обращаться с доктором, который возвращается на работу, даже если вы продали слишком много билетов»
Чуть позже он опубликовал ещё одно видео, где этому пассажиру удалось вернуться в кабину, но, судя по его твитам, в полёте ему всё равно было отказано.
«Мужчина, которого силой вывели из самолёта, каким-то образом пробрался назад в крови — пораненный, когда его вытаскивали»
В комментариях к собственному твиту Тайлер рассказал, что работники авиакомпании United должны были вылететь в Луисвилл, поэтому появилась необходимость отказать в перелёте нескольким пассажирам. Он также добавил, что доктор объяснял сотрудникам безопасности, что утром ему нужно в больницу на приём к своим пациентам. Когда мужчине удалось вернуться в самолёт, он якобы повторял одну фразу: «Мне надо попасть домой».
Через какое-то время в комментариях появились представители авиалинии
«Тайлер, это вызывает беспокойство. Не могли бы вы указать номер рейса и другие детали нам в личном сообщении? Спасибо»
Но по другим их ответам стало понятно, что они не считают, что сделали что-то не так.
«Приносим извинения за продажу лишних билетов. Любые другие вопросы просим адресовать представителям власти (по всей видимости, сотрудникам безопасности или полиции в аэропорту)»
В других твитах United также не содержится никакого объяснения, почему был выбран именно этот доктор
«Рейс 3411 из Чикаго в Луисвилл продал больше мест, чем их было. После того как наши сотрудники попытались найти волонтёров, один пассажир отказался покинуть самолёт по своей воле, и представители власти попросили его на выход»
В комментариях пользователи обсуждают, что предшествовало инциденту. При этом многие блогеры уверены, что силой выволакивать кого-либо из самолёта неприемлемо.
«Нельзя заставлять пересесть на другой рейс, когда уже оплачен этот и предоставлено место в самолёте. Это должно быть по выбору»
Позже один из пассажиров рассказал журналистам, что представители авиакомпании пообещали 400 долларов компенсации и оплаченную ночь в отеле тем, кто согласится вылететь следующим рейсом, но тем не менее все пассажиры были допущены в самолёт. Потом им объявили, что нужно освободить четыре места для работников United, которые должны попасть в Луисвилл, чтобы успеть на работу на другой рейс. Пассажир заявил, что компенсация выросла до 800 долларов, но никто в самолёте не хотел отказываться от полёта.
"Пришёл менеджер и заявил, что компьютер выберет пассажиров, которые должны покинуть самолёт. Так была выбрана пара, они вышли из кабины, а потом выбор пал на доктора из видео, — рассказал свидетель."
Мужчина отказался покинуть самолёт, после чего вызвали сотрудников безопасности: одного, второго, третьего, и тогда доктора просто выволокли из кабины. Из-за инцидента вылет был задержан на два часа. Что случилось с доктором после того, как его вытащили из самолёта, неизвестно.
