Путешествуя по миру и живя в разных странах, всегда вольно или невольно "познаешь их в сравнении". Сравниваешь все: цены на товары и услуги, качество этих услуг, качество жизни и вообще всяческие жизненные коллизии. Причем, что немаловажно, сравнения эти происходят через собственный опыт, а не через какие-нибудь книги или путеводители.
Вот, скажем, в вопросе интернета Испания однозначно проигрывает России. И в цене, и, что самое главное, в оперативности и качестве предоставляемых услуг.
А вот в медицине ситуация кардинально противоположная. Опять же беру из собственного опыта.
Как-то, живя в Каталонии, у меня заболела почка. Не то чтобы заболела, но почувствовал некий дискомфорт. Решил сходить к врачу. В Испании все это делается в близлежащей больнице (hospital). Надо сказать, что в тот момент я только что прибыл из Мадрида, и каталонской медицинской карточки (targeta sanitaria) у меня еще не было. Несмотря на это меня приняли, записали на анализы в удобное для меня время. Ответы получал уже у врача - синьоры-доктОры по фамилии Алькальде. Один показатель в анализе крови оказался завышенным, и меня отправили на повторный анализ крови. Параллельно сделали томограмму и УЗИ внутренних органов. Доктор обстоятельно объяснила мне, что все в порядке, просто почка слегка застужена (еще бы, в кои веки дорвался до моря!), дала свои рекомендации, по ходу поболтала со мной о России, Армении, кризисе в Испании. Да, чуть не забыл: все вышеперечисленное было сделано мне абсолютно бесплатно!
Теперь российский пример. Знакомая устраивала дочку (девочка 12 лет) в санаторий. Там попросили справку о том, болела ли девочка ветрянкой. Так как в ее медицинской карте этих сведений не оказалось, отправили сдавать анализ крови на антитела. Замечу, что девочка - гражданка России. Поехали в больницу им. Боткина. Там выяснилось, что детей в больнице не принимают, и нужно ехать в другую больницу - на ул. профессора Попова. В поликлиническом отделении больницы мать заставили заполнить бумагу о "добровольном отказе от бесплатных услуг и добровольном выборе услуг платных" (хотя бесплатных услуг, естественно, никто даже не предлагал), заплатить 820 руб. (примерно 30 долларов). При этом к навязчивому сервису присовокупился истошный рев медсестры: "Почему без бахил?!!" (Что такое бахилы, в Испании вряд ли кто-нибудь знает; все заходят в уличной обуви даже в больничную палату; не знаю, как испанцам это удается, но при этом везде царит стерильная чистота). Сбегали, купили бахилы. Ответа на анализ пришлось ждать 6 (!) рабочих дней. При получении на вопрос "Все в порядке?" выдающая ответила: "А я откуда знаю? (sic!) Спрашивайте у того, кто вас сюда направил".
С помощью знакомого врача убедились в том, что анализ "хороший", и только потом повезли ребенка в санаторий. Еще раз повторюсь: ребенок не иностранный, а свой, российский. Вот такое сравнение не в пользу России. Так что пока 1:1.
А я, пока тут занимался сравнениями, вспомнил один эпизод из далекого детства. К нам в Армению на лето приехал мальчик-родственник из Грузии. Когда плавали в озере, ему в ухо попала вода. Что ни делали - заставляли его прыгать на одной ноге, закрывая нос, сильно выдыхать - ничего не помогало, вода не выходила. Повели к врачу. В поликлинике сказали, что детей из другой республики принимают только в республиканской больнице. Повезли его туда. Там, уж не помню по какой причине, его тоже не приняли. Помню, бабушка моя покойная по дороге материла армянскую медицину на чем свет. В итоге в нашей местной поликлинике за взятку пацана приняли. Вставили трубочку в ухо и приказали: "Скажи ку-ку!" "Ку-ку!" - и вода из уха тут же вышла. Вся процедура заняла одно мгновение. А вот, как видите, память о сервисе осталась...
P.S. Еще из наблюдений. В Испании в целях защиты личной информации во всех госучереждениях - больницы, офисины и т.д. очерчен круг. И пока тебя принимают, никто из очереди не имеет права подходить. А в России домашние адреса, паспортные данные орут в присутствии толкающейся очереди. А в метро по вагонам бродят личности подозрительного вида и предлагают приобрести по дешевке милицейские базы данных!
