Дайте нам Ваши проблемы. Вот тот девиз, которым руководствуется офис юридической фирмы “АМ”. Управляющий партнер фирмы Григор Минасян считает, что она отличается от других действующих в данной сфере компаний предоставлением услуг по разным отраслям права.
Iravaban.net продолжает знакомить читателя с действующими в Армении юридическими компаниями. Следующий собеседник из серии “Юридические компании Армении” управляющий партнер юридического офиса “АМ” Григор Минасян.
- Почему Вы решили назвать фирму именно “АМ”?
-Мы постарались выбрать такое название, которое в первую очередь ассоциировалось бы с Арменией. “АМ” является официальным кратким наименованием Армении.
- Ваша компания была основана в 2012 году. Можно сказать короткий срок, а действующих юридических компаний довольно много. Каким образом Вы стараетесь отличаться от других действующих в данной сфере компаний?
-В первую очередь хотел бы отметить, что “АМ” в качестве отдельной компании действует с 2012 года. На самом деле компания является объединением двух юридических команд – “Лекс Партнерс” и “Дифенс”, которые действуют в данной сфере более 10 лет. Наша особенность заключается в том, что мы предоставляем услуги по всем отраслям права. С 2013 года мы начали предоставлять услуги в бухгалтерской сфере. Наши клиенты обращаются к нам, так как мы стараемся полностью дать решение возникшей проблеме.
-Как возникла идея объединения этих двух юридических команд?
-Во всемирной практике часто имеют место слияния, вследствие которых значительно улучшается качество предоставленных услуг, что имело место и в нашем случае. Данное слияние помогло улучшить качество предоставляемых нами услуг и иметь более специализированный персонал. Слияние в какой-то степени также являлось желанием наших клиентов.
- Судя по Вашему сайту можно предположить что у Вас большая команда. Как Вы выбираете Ваших сотрудников? Есть ли какие-либо специальные критерии, которые обязательны чтобы работать в юридической фирме “АМ”.
-Кадры выбираем довольно долго специальными механизмами утвержденными трудовым регламентом. Данная фильтрация проходит довольно сложно. При выборе в первую очередь мы обращаем внимание на наличие высокого уровня специализации, на то как данное лицо училось в высшем учебном заведении. После всего этого, проходя стажировку, оценивается вышестоящим руководством. Также у нас есть совет, на котором представлены наши главные юрисконсульты. Именно они путем голосования принимают решение соответствует ли данное лицо критериям фирмы или нет.
-А как Вы проводите тренинги сотрудников?
-Тренинги новых сотрудников проводятся в форме испытательного срока. В случае со старыми сотрудниками мы стараемся организовать работу так, чтобы они смогли посетить наших партнеров, находящихся в Европе, и ознакомиться с их практической деятельностью.
-Фирма подразделяет предоставляемые услуги на два вида – корпоративное предложение и бизнес консультация. Попрошу немного детально представить каждый из этих видов.
-Корпоративное предложение – это когда компания обращаясь к нам может полностью доверить нам юридическую сферу. Иными словами не имея должности юриста с помощью нашей фирмы может осуществить все те функции, которые связаны с правом.
Бизнес консультацию мы ввели с 2013 года. Компания которая имеет проблемы с рабочим порядком, т.е. начиная с приема клиента до предоставления услуг, обращаются к нам, чтобы мы поняли, оценили проблемы, предоставили им консультацию. Мы предлагаем лучшую модель, которая увеличивает прибыльность компании и качество предоставляемых услуг.
-Вы осуществляется также Pro Bono работы. Как они организовываются?
- Pro Bono – это работы осуществляемые на общественных началах. Ежемесячно советом фирмы выбирается определенное число дел неплатежеспособных граждан и предоставляются бесплатные юридические услуги. Совет приблизительно из 10 дел выбирает дела тех физических лиц, которым должны быть предоставлена бесплатная помощь. Считаю что профессия юриста также обязывает в моральном плане. Люди которые обращаются к нам должны знать, что не только платно можно получить высококачественную юридическую консультацию.
-Сотрудничаете ли Вы с зарубежными юридическими компаниями?
- Есть довольно много зарубежных компаний и в России, и в европейских странах, с которыми мы сотрудничаем. Мы сотрудничаем также с известной американской фирмой “Бейкер и Макензи”, которая сегодня является ведущей с точки зрения предоставления юридических услуг.
- На Ваш взгляд каковы перспективы развития адвокатской деятельности в Республике Армения?
- Препятствия вполне объективны. Люди привыкли обращаться к адвокату, а не в компанию. Это является проблемой номер один. Тем не менее, с течением времени заметны изменения. Постепенно люди понимают, что наиболее выгодно и грамотно обращаться в компанию и получить более профессиональные услуги. Считаю, что возникшие проблемы будут решены, если компании постараются повысить свой рейтинг путем предоставления высококачественных юридических услуг.
- О каких успешных работах в течение работы Вы сможете рассказать?
- Для нас наиболее успешными являются те истории, когда клиент один раз обратившись к нам снова обращается или рекомендует своим родственникам или друзьям воспользоваться нашими услугами. Кроме того, приятно, когда клиенты обращаются к нам не тогда, когда дело доходит до крайности, и есть серьезная проблема, а в тех случаях, когда наша работа носит превентивный характер. Иными словами, мы помогаем избежать столкновения с проблемой.
-Какие планы у фирмы на будущее?
-Как минимум сохранить то, чего мы добились. В 2015 году хотим учредить офис в марзе. Проводятся подготовительные работы, чтобы понять какой из марзов в значительной степени нуждается в нас. У нас также есть цель расширить круг наших зарубежных партнеров. Постараемся поднять рейтинг Армении посредством нашей профессиональной деятельности, чтобы имя Армении в первую очередь также ассоциировалось со страной предоставляющей качественные юридические услуги.
Фирма уже почти месяц имеет свободную вакансию адвоката: Наш собеседник с удивлением отмечает, что полученные заявлений довольно мало. «Удивляемся, почему имеющие лицензию адвокаты предпочитают работать в одиночку. Всемирный опыт показывает, что те услуги которые предоставляются адвокатами одиночками более низкого качества, чем те, которые предоставляются группой адвокатов».
Арев Авагян
iravaban.net
