IPhone օգտագործողները ուշադրություն են հրավիրել սարքի այն սխալի վրա, որի պատճառով սարքը մեծ քանակությամբ ինտերնետ տվյալներ է մշակել: Սմարթֆոնի տերերի բողոքների մասին գրել է Forbes-ը:
Օգտագործողները նկատել են, որ իրենց սարքերը ներբեռնում են գիգաբայթ ինտերնետ տրաֆիկ, որոնք հեռախոսի պարամետրերում ձայնագրվել են որպես հեռավոր ծրագրաշարի տվյալներ: IPhone-ի որոշ սեփականատերեր զարմացած էին այս փաստից, քանի որ հեռավոր ծրագրերը չպետք է օգտագործեն տվյալներ, և նրանք կասկածում էին Apple- ին վերահսկողության մեջ: Դատելով ընկերության ֆորումի և Reddit- ի ակնարկներից՝ խնդրի պատճառով սարքերը սպառում են մեծ տրաֆիկ, որի համար օգտվողները պետք է լրացուցիչ վճարեն:
Պարզվել է, որ տարբեր դեպքերում համակարգի կողմից սպառված ինտերնետի քանակը տատանվում է մի քանի մեգաբայթից մինչև մի քանի տասնյակ գիգաբայթ: Սպառված տրաֆիկի ծավալը կարելի է դիտել սմարթֆոնի պարամետրերում՝ «Բջջային տվյալներ» բաժնում:
Լրագրողները պարզել են, որ խնդիրը հայտնի է դարձել դեռևս 2016 թվականի ապրիլից, երբ այն նկարագրվել էր Payette Forward բլոգում: Forbes- ը Apple-ին խնդրել էր մեկնաբանել, սակայն ընկերության տեխնիկական աջակցությունը չի կարողացել արագ արձագանքել: Պարբերականը եզրակացրել է, որ անվերահսկելի տվյալների ներբեռնումը դադարեցնելու միակ ճանապարհը iPhone-ի անջատումն է: Օգտագործողներին խորհուրդ է տրվել սպասել Apple-ի պաշտոնական հայտարարությանը և սխալների ուղղմանը: