16-летняя клиентка Кейли находилась в таком подавленном состоянии, что долгое время не могла найти в себе силы помыть и расчесать волосы. В результате они слиплись в один сплошной колтун, который девушка попросила сбрить.
Кейли поняла, что принцип "клиент всегда прав" явно дал сбой, и провела 13 часов, распутывая волосы школьницы. В результате она превратила слипшийся колтун в стильную причёску, которой девушка сможет похвастаться в школе.
Запись на странице Кейли Олссон в "Фейсбуке" собрала почти 200 тысяч лайков и больше 75 тысяч репостов. Пользователи восхитились мастерством девушки и поблагодарили её за внимательное отношение к чувствам клиентов.